客户案例

1. 客户介绍

南昌职业大学是江西省知名综合性高职院校，校内多栋学生宿舍楼，在校师生规模庞大。原有校园生活配套存在明显短板：宿舍禁止私藏大功率洗护电器，校内无统一标准化洗衣区域；传统老式投币洗衣机故障率高、卫生差、管理繁琐；无集中干发、饮水设备，学生日常洗护、饮水需求无法得到满足，后勤投诉常年居高不下。校方计划升级智慧校园后勤配套，打造一体化自助生活服务空间，提升学生在校生活体验，减轻后勤运维压力，公开筛选专业自助设备服务商落地全套洗护饮水项目。

2. 客户要求

全品类一站式配套：同步部署商用扫码洗衣机、自助洗烘一体机、壁挂扫码吹风机、商用直饮水机，覆盖洗衣、干发、饮水全场景需求；

智能无人工管理：设备支持微信 / 支付宝扫码启动，配套云端管理后台，实现 24 小时无人自助运营，无需专人值守；

适配校园高频使用：设备采用商用耐用机型，支持全天高强度循环运转，具备高温杀菌、桶自洁等卫生功能，杜绝交叉感染；

简化校方运维：设备故障自动预警推送，后台可查看设备状态、营收数据、使用频次，一键导出对账报表；

安全合规标准：设备具备防漏电、防水、过载保护，符合校园用电安全规范，整机通过商用电器安全检测；

灵活计费模式：后台可自由设置阶梯定价、夜间优惠套餐，贴合学生消费能力，支持校园一卡通兼容对接。

3. 项目特点

多设备一体化集成布局

洗衣、干发、饮水设备集中规划安装，统一水电布线、统一墙面空间改造，打造标准化校园自助服务间，空间整洁美观，方便学生集中使用。

全物联网云端统一管控

洗衣机、吹风机、饮水机共用一套元驰自研智能管理系统，一台后台即可同步查看所有设备运行数据，无需多套系统分开管理。

24 小时全天候自助服务

无人工值守限制，学生可课间、晚自习后、凌晨任意时段使用设备，系统支持手机小程序远程查看机位空闲状态、预约洗涤、接收完成提醒。

卫生安全双重保障体系

洗衣机自带高温洗、UV 桶自洁消毒程序；吹风机采用恒温防烫设计，风嘴可拆卸清洗；商用饮水机搭载多级过滤 + 高温杀菌，出水直饮达标。

轻量化合作落地模式

元驰提供设备供货、运输、上门安装、系统调试、终身售后全流程服务，校方仅提供场地与基础水电，无需额外投入设备采购资金。

4. 为什么选择元驰电器

校园项目成熟落地经验

杭州元驰电器深耕高校自助设备行业多年，已落地多所大专院校洗衣房项目，熟悉校园后勤管理规则、宿舍用电标准，可快速出具适配高校场景的整体布局方案，南昌职业大学实地考察多所元驰合作院校案例后敲定合作。

全品类设备一站式供应

自有供应链合作海尔、TCL、LG 等一线商用家电品牌，洗衣机、吹风机、商用饮水机全部原厂直供，无需多方采购对接，统一售后、统一质保，降低校方沟通成本。

自研物联网智能管理系统

自主开发云端后台，支持多设备统一管理、数据统计、故障自动报修、资金自动结算，适配高校后勤数字化管理需求，可对接校园一卡通系统。

7×24 小时全域售后运维

覆盖江西本地售后团队，设备故障 1 小时响应、24 小时上门维修；定期上门巡检设备、清洁维护，全周期承担设备维修、配件更换成本，校方零运维压力。

定制化灵活合作方案

可根据学校学生人数、场地面积调整设备配比，提供设备采购、免费投放、流水分润多种合作模式，按需定制计费规则、运营活动方案，适配不同院校预算需求。

5. 产品介绍

本项目落地全套元驰校园自助设备，包含四大类主力产品：

商用扫码滚筒 / 波轮洗衣机

分 8kg/10kg 大容量商用机型，支持快洗、标准洗、大件洗、高温除菌洗多模式，内置 4G 物联网扫码模块，单次使用自动启动桶自洁，加厚商用机身适配高频次循环使用。

自助洗烘一体机

搭载烘干功能，针对南方阴雨天气设计，洗完自动烘干，无需晾晒，解决学生衣物难干痛点，支持独立烘干单独计费。

壁挂式扫码共享吹风机

双出风口大功率恒温机型，壁挂节省空间，扫码计时扣费，过热自动断电保护，镜面一体设计，适配洗衣房、宿舍楼公共区域安装。

商用直饮水机

五级反渗透过滤，冷热双出水，内置扫码计费模块，支持单次取水、包月饮水套餐，滤芯自动提醒更换，满足学生日常饮水需求。

6. 产品优势

（1）商用耐用，适配校园高负荷场景

整机加厚钣金机身，变频商用电机，支持日均上百次高频洗涤，使用寿命可达 10 年以上，故障率远低于家用改装机型，大幅降低后期维修更换成本。

（2）智能扫码多功能系统

无需投币，微信 / 支付宝 3 秒扫码启动；小程序可查看机位、预约、接收洗涤完成提醒；后台自由设置价格、夜间优惠、充值活动，资金自动结算，对账一键导出。

（3）多重安全防护，校园合规无忧

洗衣机内置防漏电、防水溢、门锁保护；吹风机恒温防烫、过载自动断电；饮水机防干烧、漏电保护，全部设备通过 3C 商用安全认证，符合高校宿舍用电规范。

（4）卫生消杀设计，杜绝交叉污染

洗衣机每次洗涤结束自动高温冲刷内桶，紫外线抑菌；饮水机多级过滤 + 高温循环杀菌；吹风机可拆卸风嘴，方便日常清洁，打消师生卫生顾虑。

（5）统一云端管理，降低后勤人力成本

设备故障、缺水、断电实时推送告警，后勤人员无需每日逐台巡检；全设备使用数据、营收报表云端自动留存，数字化管理替代人工登记。

7. 验收情况

安装交付验收

元驰施工团队完成场地水电改造、设备进场安装、布线调试、系统联调，全套设备一次性通电测试全部正常，扫码支付、预约提醒、故障预警等功能全部达标，空间布局、设备配比完全符合校方规划要求。

校方功能验收

校方后勤部门实地测试全品类设备：洗衣机多档洗涤程序、吹风机计时扣费、饮水机冷热出水、后台数据统计、故障报警功能全部正常；兼容校园支付场景，操作简单易上手，学生可快速自主使用。

试运行效果验收

项目投入试运行 1 个月，设备运行稳定，无大规模故障报修；学生使用频次稳定，夜间错峰使用分流效果明显；后台数据清晰，财务对账便捷，后勤投诉量下降 90%，学生满意度大幅提升。

正式交付售后保障

双方完成项目整体验收并签署验收单，元驰同步交付全套设备质保卡、后台操作培训、运维服务协议，承诺江西本地售后团队长期驻场服务，定期上门巡检维护，保障设备长期稳定运行，项目正式全面投入校园日常使用。